Как оформить сообщество ВКонтакте:

Время чтения 40 минут
полное руководство
Хотите узнать, как создать группу ВКонтакте, которая будет работать на вас? Прочтите статью до конца, чтобы у вас больше не осталось вопросов
Продвижение Вконтакте

ШКОЛА продвижения ТОМЫ суворовой

Здесь эксперты, мастера, художники и рукодельницы учатся успешно продвигаться в соц сетях и зарабатывать на любимом деле
ВКонтакте уже давно перестала быть просто соцсетью, где мы общаемся с одноклассниками, друзьями и родней, делимся фотками и поздравляем друг друга с днем рождения и Новым Годом. ВК - площадка для онлайн бизнеса, причем не только крупного и известного в широких массах.
Это целая экосистема, которая дает возможность продвигаться совсем крохотным предпринимателям. Например, рукодельницам, которые вяжут или шьют на заказ.

Личной страницы для работы не достаточно. И вот почему:

  • возможности группы ВКонтакте сильно отличаются от возможностей на личной странице. В сообществе намного больше инструментов для оформления, продвижения и рекламы
  • В группе ВК всё устроено для того, чтобы привлечь внимание посетителя с помощью оформления, погрузить его в тексты, видео и аудио контент и даже собрать базу потенциальных клиентов
  • На личной странице лимит по подписчикам.10 тыс. - это максимум. В группе ВК такого ограничения нет
Функционал сообщества ВК простой и понятный, поэтому здесь создать свою группу быстро, легко и без вложений. Давайте разбираться, как сделать рабочую группу ВКонтакте, а не просто для галочки.
И начнем мы с подготовительного этапа
Подготовка к созданию сообщества
Чтобы дом стоял десятки лет, ему нужен крепкий фундамент, а чтобы группа ВК приносила вам заявки и клиентов, необходимо сделать базовые вещи. И именно их мы прямо сейчас разберем по косточкам:
(01) Выбор ниши
Обратите внимание, сколько разнообразных сообществ встречаются во ВКонтакте. Сотни тысяч. От маникюра, цветочных магазинов и создания декоративных подушек до онлайн-школ.

Идеально - заниматься тем, что любите и на этом зарабатывать. Но для начала нужно понять, а принесет ли это деньги? Вот 4 критерия, на которые стоит обратить внимание:
  • Ваши навыки и компетенции
    Выпишите, что умеете делать и оцените свои способности Например, я профессиональная швея и могу легко сшить брючный костюм. Или я люблю шить, но мой максимум - это юбка-карандаш. И то для себя.
  • Актуальность
    Всё меняется со скоростью света. и то, что было актуально и востребовано еще год назад, сегодня совсем не применимо. Например, таргетированная реклама в том же ВК. Условия и алгоритмы постоянно меняются, поэтому нет смысла продавать курс, который записывали в прошлом году.
  • Потребности аудитории
    Изучите, что интересует ваших потенциальных клиентов, какие вопросы они задают и что они готовы купить. Это даст понимание, в каком направлении двигаться именно вам
  • Финансовые возможности
    Определите, сколько вы готовы вложить, чтобы ваш бизнес рос быстрее. Во ВКонтакте очень много вариантов бесплатного продвижения. Кстати, мы их разбираем на мини-курсе "Мастер на старте". И это классная возможность для тех, кто пока еще зарабатывает не так много
Есть кое-что, что останавливает от создания своей группы ВК
"Ой, ну куда я со своим вязанием попрусь? Там уже столько этих вязальщиц собралось. Яблоку упасть негде"
А теперь вопрос: почему их так много?
Очень просто. Люди покупают, т.е. есть спрос. И в одной нише может быть высокая конкуренция, а в другой (специфической) низкая.

В чем отличия?
  • Высококонкурентная ниша
    • высокий спрос на товар/услугу
    • легко набрать клиентскую базу
    • перспектива развития
  • Низкоконкурентная ниша
    • спрос не "прощупан"
    • бизнес может "выстрелить" и принести высокий доход
    • минимальные затраты на рекламу
Вот поэтому необходимо изучить конкурентов
(02) Исследование конкурентов
Конкурентов нужно знать в лицо. И вовсе не для того, чтобы сравнить с собой и расстроиться. Нет. Тогда зачем изучать конкурентов?
  • чтобы создать преимущество и предложить его аудитории
  • чтобы не допустить ошибок
  • чтобы сделать лучше
На что стоит обратить внимание при анализе?
  • Название группы
  • Оформление сообщества
  • Описание группы
  • Меню группы:
    какие товары/услуги предлагают
  • Контент:
    как регулярно выходят публикации, какие форматы используют и как взаимодействуют с аудиторией
Всё это на нужно с одной целью - создать уникальную группу ВК
(03) Создание уникального концепта сообщества
Для этого у нас уже всё есть. Мы знаем ЧТО продавать, КОМУ продавать и В ЧЕМ наше отличие от конкурентов. Осталось разобраться, как всё это сделать технически.

Шаги по созданию сообщества

Шаг 1. Регистрация и вход в ВКонтакте

Если вы еще не зарегистрированы во ВКонтакте, то скорее исправляйте ситуацию. Тем более, что это займет у вас минуту. Просто зайдите на официальный сайт по ссылке https://vk.com/login?u=2&to=L2luZGV4LnBocA– и пройдите регистрацию нового пользователя

Шаг 2 Создание сообщества

Необходимо перейти в раздел "Сообщества". Он находится в меню слева. Далее кликнуть на "Создать сообщество" в верхней панели справа.
И выбрать тип сообщества
  • Группа по интересам
    это возможность создавать закрытое сообщество для закрытых курсов, марафонов и узких интересов
  • Мероприятия
    нужны, чтобы создавать какую-то встречу (онлайн или офлайн)
  • Бизнес, Тематическое сообщество, Бренд или организация и Публичная страница
    всё это паблики, т.е. открытые страницы, которые можно продвигать.
Шаг 3 Настройка базовых параметров
Теперь необходимо заполнить основные параметры группы. Сделать это легко, потому что ВК подсказывает, что вводить и куда нажимать. Пройдемся по этим параметрам:
  • Название
    Даем название группы. Максимум 48 символов, включая пробелы
  • Тематика
    Можно выбрать из предложенного списка или начать вводить в поисковой строке подходящую тематику и выбрать из узкого списка
  • Описание
    Эту графу можно заполнить сразу или отложить на потом. Чуть позже вернёмся к этому пункту
  • Телефон
    Если у вас есть отдел продаж или физическая точка в офлайн, то телефон лучше указать. Так с вами могут связаться клиенты и покупатели. В остальных случаях это необязательная опция
  • Сайт
    Здесь всё просто. Даем ссылку, если он есть
Далее нажимаем "Продолжить". После чего ВК поздравит вас с успешным заполнением базовых настроек

Шаг 4 Заполнение информации о сообществе

Переходим в "Управление" группы и выбираем вкладку "Информация".
Базовые настройки там уже есть, останется заполнить пустые поля и внести небольшие изменения. С них и начнем.
Короткое имя
Сейчас вы видите набор цифр. Их необходимо заменить на никнейм. По нему вас будут искать или рекомендовать своим знакомым. Поэтому он должен быть максимально простым и легко запоминаться. Например, как у нас @tomat_school
Описание
Из него должно быть понятно, о чем сообщество и что в нем полезного для аудитории. Уложиться нужно в 4000 символов. Вот примеры описания моих сообществ

Шаг 5 Выбор аватара и обложки

Про оформление группы поговорим ниже, а пока покажу, как технически выбрать автатар и обложку.

Аватар - фото или логотип группы. Его видят посетители до того, как попасть в сообщество. И он должен привлекать внимание
Чтобы добавить фото группы необходимо зайти на страницу сообщества и навести на кружок, который и будет нашим аватаром, когда мы выберем фото
Нажимаем на нее, и ВК предложит нам выбрать (если у нас пусто) или заменить на другое фото с устройства. А еще даст подсказки по формату изображения
Обложка. Ее еще называют обоями или шапкой для ВК. По сути это банер (картинка) сообщества, который тоже привлекает внимание подписчиков. Установить его просто. Необходимо зайти в "Управление" спуститься вниз до пункта "Обложка"и нажать кнопку "Добавить". Или в правом верхнем углу навести курсор на карандаш с текстом "Изменить обложку". А далее выбрать изображение с устройства. О требованиях к картинке обложки и о живой обложке расскажу в этой статье ниже.
С технической стороной оформления группы ВК разобрались. Теперь важно сделать профиль рабочим, то есть оптимизировать его.

Оптимизация профиля сообщества

Подбор имени и адреса сообщества
Выше я уже писала, что имя группы (никнейм) должно быть максимально простым и понятным. Как его выбрать, чтобы оно работало на вас, т.е. привлекало подписчиков? Допустим, у вас группа по продаже вязанных игрушек. В никнейме можно указать имя автора сообщества, или имя + тематика. Например, @galina_toys. Или название группы, если оно есть. Например, @mishutka. Просто и легко запомнить, а значит, больше шансов, что вас вспомнят и найдут.
Заполнение информации о сообществе
Важно создать больше точек касания с потенциальным клиентом. Для этого необходимо указать следующую информацию:
  • режим работы. Человек должен понимать, в какое время вам можно написать, чтобы получить ответ на свой вопрос
  • как связаться. Телефон или ссылка на контактное лицо.
  • куда доставляете товар и каким образом
  • ссылка на сайт, где можно выбрать товар или услугу и сразу оплатить ее
Помните, что кто-то принимает решение не сразу, ему нужны подробности. Так дайте их!
Настройка контактов и ссылок
Очень важно, чтобы человек смог с вами связаться. Например, задать вопрос. ВК предусмотрел и это. На странице сообщества есть активные кнопки "Подписаться", "Сообщение"
Но чтобы они там появились, нужно эти кнопки настроить. Называются они "Кнопка действия"
Добавление описания и ключевых слов
Во ВКонтакте многомиллионная публика. И даже в эту секунду кто-то может искать сообщество по интересам. Чтобы ваша группа ВК попала в этот список, нужно добавить ключевые слова. Например, обучение рисованию, шторы на заказ Волгоград, торты Новосибирск. Отлично, если вас нашли. Теперь нужно, чтобы нас еще выбрали. А за это отвечает описание сообщества. Постарайтесь сделать его привлекательным для вашего потенциального клиента или подписчика с помощью выгод. Поясните, почему ему стоит подписаться на вас и что это ему даст.

Создание контента для сообщества

Чтобы сообщество приносило вам подписчиков и заявки, оно не должно быть пустым. Контент. То, что вы даете людям, чтобы с вами было интересно. И это главный способ продвижения, потому что хорошим контентом делятся, его репостят и он попадает в рекомендованное.

Планирование контент-стратегии

Стратегий продвижения во ВКонтакте много. Можно просто заполнить группу товарами, подписать наименование и проставить цены. И продвигаться как магазин. Можно в тот же магазин с товарами добавить контент. Можно группу оформить как "Блог мастера/специалиста/эксперта". Это 3 разные стратегии.

Вот почему очень важно на начальном этапе выбрать ту, что вам нравится. После этого планируем контент-стратегию. Что публиковать, чтобы было интересно аудитории и выгодно вам. Какие форматы использовать (видео, тексты, опросы эфиры и т.д.) и в какой последовательности. И, конечно, продажи. Контент-стратегия - это спасение от хаоса в вашей группе.

Создание постов и публикация

На тему постов можно говорить бесконечно. В мини-курсе "Мастер на старте" им посвящен отдельный модуль. И там я очень подробно рассказываю о видах постов, о связках и даже о сторис. Здесь же сделаю акцент на том, что посты можно прописать заранее и закинуть их в "отложку" на несколько дней или даже на неделю вперёд. Просто заранее спланировать что будете публиковать и подготовить материал. Как это сделать технически показала на скринах


Пока в сообществе нет ни одной публикации ВК предложит вам написать что-нибудь
вам останется написать текст или вставить в пустое поле заранее подготовленный пост. Затем нажать кнопку "Опубликовать"

После первой публикации ВК предложит вам другое действие
Нажмите кнопку "Опубликовать" (с телефона) или "Что у вас нового" ( с компьютера) и выберите из списка нужный вариант.

Использование мультимедийного контента (фото и видео)

ВКонтакте не стоит на месте, площадка меняется. Теперь публикации с фото можно делать в разных вариантах: каруселька, где видно первую фото, а остальные нужно пролистать. Количество фото указано в правом верхнем углу, а внизу есть точки, которые показывают, какое фото мы смотрим
Или как раньше несколько фото

Как сделать отложенный постинг?

Точно также пишите текст, но не нажимаете "Опубликовать", а спускаетесь вниз и нажимаете часы с надписью "Сейчас". После чего вы можете выбрать дату и время публикации

Как опубликовать видео в своей группе?

Убедитесь, что в нашем сообществе можно публиковать видео. Заходим в "Управление", нажимаем "Разделы" и убеждаемся, что напротив "видеозаписи" стоит галочка. Если нет, то ставим ее.
Возвращаемся на страницу сообщества. Нажимаем "что у вас нового", спускаемся вниз и выбираем значок Видео
Нажимаем его и попадаем в меню, где ВК попросит загрузить запись с устройства или выбрать из тех, что уже есть на вашей личной странице.

Вовлечение аудитории через опросы и голосования

Голосование и опросы в сообществе - один из бесплатных инструментов привлечь внимание и повысить охваты. Люди любят давать советы, нажимать кнопки и участвовать в голосовании. Во-первых, это быстро, во-вторых людям нравится быть сопричастными. Вроде бы как от моего голоса зависит результат. Как использовать этот инструмент эффективно, рассказываю на курсе "Мастер на старте".

А вот как это сделать технически.
Выбираем «Ооюпубликовать», спускаемся вниз и нажимаем 3 точки
Далее в пустые поля вписываем тему опроса и варианты ответов
Можно изменить фон опроса, выбрав из предложенных вариантов или добавив свою картинку или фото. Сделать опрос анонимным, дать возможность выбрать несколько вариантов и ограничить голосование по времени

Продвижение и развитие сообщества

Привлечение подписчиков

Группу в ВК мы создали, контентом наполнили. Теперь нам нужны подписчики и клиенты.

Как привлечь людей в свое сообщество? Первую аудиторию мы можем добавить из списка контактов. Напишите на личной странице пост о том, что у вас есть группа с призывом вступить в нее по ссылке. Дополнительным инструментом привлечения подписчиков будет место работы на личной странице в разделе "Информация" поле "Карьера". Просто разместите там ссылку на ваше сообщество.

От 50 подписчиков в группе можно привлекать подписчиков с помощью комментариев от имени сообщества под постами в тематических блогах. Методов много. О них я рассказываю на мини-курсе "Мастер на старте".

Аудитория может помочь с продвижением вашего сообщества. Но при условии, что у вас огненный контент. Взаимодействуйте с ней. Просите делиться полезными постами, рекомендовать вашу группу друзьям. Чем больше людей прочитают ваши публикации, тем больше шансов попасть в рекомендованное и уже оттуда привлечь еще больше подписчиков.

Реклама и продвижение сообщества

Таргетированная реклама - отдельная тема для разговора. Ей я отвела отдельный блок на своем большом курсе "Мастер продаж ВКонтакте". Поясню, что запускать рекламу можно на отдельную публикацию, товар или услугу из магазина.

Монетизация и коммерческие возможности

ВК - площадка возможностей. Здесь вы можете не только продавать свои услуги и товары через группу. Вы можете зарабатывать на рекламе, на публикации оригинальных роликов, проведения трансляций и на партнерской программе внутри ВК. Донаты - еще один прекрасный дополнительный способ монетизации сообщества. Было бы желание, а возможности всегда найдутся.

Анализ и улучшение

Сообщество - это работа. На ее рост и активность влияют не только красивое оформление и наполнение группы. Важно анализировать, что заходит лучше, что интереснее аудитории, а от чего стоит отказаться и не тратить драгоценное время. В этом нам помогает статистика. По ней мы видим, растут ли охваты, какие публикации получили больший отклик, а на какие подписчики не реагируют. Сколько людей подписались на группу, сколько покинули её? Когда это произошло? После какой публикации? Откуда люди пришли? Хорошо ли сработала реклама или стоит что-то скорректировать? Анализ поможет сделать ваше сообщество лучше для потенциальных клиентов. А значит, поможет вам заработать больше.

Секреты оформления продающих сообществ в ВК

Единый стиль привлекает внимание подписчиков, поэтому заранее продумайте красивое и понятное оформление группы ВК. А чтобы не подгонять по размеру весь дизайн, я подготовила шпаргалку

Размеры основных элементов для оформления

  • Аватар
    200*200. Отображается полностью как с ПК, так и с телефона
  • Обложка
    1590*400. Всю самую важную информацию размещайте в центре, чтобы в мобильной версии ее не обрезало и всё было видно.
    Живая обложка (только для телефонов) - картинки или видео размером 1080*1920, длительностью до 30 сек. и объемом не больше 30 МБ
  • Баннер для поста
    510*510. Квадратная запись на стене. Либо 510*300.
  • Видеозапись
    Вы можете сделать свою обложку размером 1280*720. Оформление в одном стиле смотрится выигрышнее, чем случайный кадр из видео, который автоматически становится .обложкой
  • Статья
    Заставка размером 510*286. Особенность в том, что заголовок статьи отображается на заставке. Поэтому учитывайте это, чтобы всё смотрелось гармонично
  • Карточки товаров
    Подойдет любая квадратная обложка, например 1200*1200. Старайтесь текст делать крупным, чтобы его можно было прочитать
  • Фотоальбомы
    1200*800. В нижней части обложки видно название альбома, учитывайте этот нюанс

Описание сообщества

Всего 4000 символов с пробелами, чтобы дать информацию о своем сообществе. Но видно только первые 600, поэтому самую важную информацию лучше указать сверху.
Полное описание отобразиться, если нажать кнопку "Еще". Но это не значит, что на этот пункт можно "забить". Люди по-разному принимают решение и кто-то по-любому нажмет эту кнопку.
Что конкретно писать в описании, чтобы привлечь внимание подписчика, можно поискать в разных источниках. Я это детально разбираю на "Быстрый старт ВКонтакте 2024"

Аватар

Это "лицо" вашей группы, поэтому его стоит сделать так, чтобы можно было разглядеть издалека. Задача аватара - привлечь внимание, а значит, он должен выделяться на фоне других.

Обложка для группы ВКонтакте

Помните, это не просто красивая картинка, это инструмент для привлечения подписчиков. Из нее должно быть понятно, о чем эта группа. Поэтому используйте элементы-акценты, которые сформируют общее представление.

Закреплённый пост

Еще один секретный инструмент для продвижения вашей группы. Он будет отображаться в ленте первым. Чаще всего в него собирают информацию об эксперте/мастере или сообществе в целом, рассказывают об акциях или анонсируют что-то важное, например мастер-класс или старт курса.

Меню группы

Оформление должно привлекать внимание, чтобы человеку захотелось нажать на картинку. Какую информацию размещать в меню необходимо тщательно продумать. Это может быть подписка на рассылку. Например, получить подарок, полезный гайд или шпаргалка по теме вашего сообщества, либо полная информация как купить ваш товар + как вы его доставляете. Важно! Вести на сторонние сервисы не получится, ВК дает возможность размещать ссылки только внутри соцсети, включая другие страницы

Установка и настройка виджета приветствия

Замечали, что когда заходишь в некоторые сообщества, всплывает окошко, где нас приветствуют по имени и предлагают подписаться? Вот это и есть персональное приветствие.
Настроить его можно с помощью разных сервисов. Например SpyCat или Конструктор виджетов.
Заходим "Управление" сообществом и прокручиваем вниз до вкладки "Приложения"
Находим в списке тот, что нам нужен. Покажу на примере сервиса "Конструктор виджетов"
Нажмите кнопку "Добавить" и настройте свое приветствие. В бесплатной версии 13 вариантов виджетов. Выбирайте из каталога какой вам больше нравится.
Дальше останется заполнить форму и опубликовать виджет в сообществе

Примеры оформления группы ВКонтакте

Элементы оформления группы ВКонтакте

Из статьи вы уже знаете, как оформить аватар, обложку, как настроить кнопки действия и что разместить в меню. Какую задачу выполняет закрепленный пост и как сделать публикации в группе. С настройкой виджета теперь тоже знакомы. Осталось рассказать еще о некоторых элементах, чтобы закрыть все вопросы по оформлению своей супер-классной группы во ВКонтакте.

01 Подкаст

Это аудиоблоги, которые можно слушать фоново. Найти их может любой человек со своей личной страницы. Достаточно перейти в раздел "Сервисы" или найти по поиску "Подкасты". Размещать их можно над лентой или сбоку
Вот так выглядит список уже опубликованных подкастов в группе

02 Ссылки

Дополнительная связь с подписчиками. Находится в меню справа

Здесь вы можете привлечь внимание к своей услуге, акции или разместить ссылки на другие соцсети.

03 Обсуждения

Этот блок пригодится, ведь люди любят что-то обсудить: услугу, товар, автора или раздавать советы. В моей группе это блок с отзывами. Располагается под блоком меню

04 Аудио альбомы и видео

Используйте все форматы. Это разнообразит вашу группу и позволит подписчикам выбрать что-то свое. А в альбомах можно разбить товары по группам или показывать кейсы учеников, как это сделано в моем сообществе

Заключение

Волшебной таблетки нет. К счастью, мы в силах создать продающую группу ВК самостоятельно. Важно правильно задать цель и держать фокус. Секрет успешного сообщества не в красивом оформлении, а в его наполнении и грамотном использовании всех инструментов, которые уже есть в соцсети.

Важно постоянно развиваться, следить за обновлениями ВК, анализировать, общаться с подписчиками и быстро адаптироваться под новые реалии.

Теперь вы знаете, как оформить сообщество ВКонтакте, чтобы оно работало на вас и сможете самостоятельно это сделать. А чтобы вам было проще и быстрее, я подготовила для вас подробный гайд "Продвижение и продажи ВКонтакте. Как подготовить группу и личную страницу?"
Получить гайд ➔

Полезные ресурсы и дополнительные материалы

  • платный cервис для аналитики публикаций (своих и чужих) подскажет интересы читателей и время их активности, чтобы публиковать контент в наилучшее время для высоких охватов
  • бесплатный сервис, который поможет отследить упоминания о сообществе, чтобы вовремя отвечать на комментарии
  • сервис, который бесплатно найдет удаленные аккаунты и почистит их но уже за отдельную плату. Удаленные аккаунты тормозят продвижение сообщества

Рекомендации для дополнительного обучения

ВКонтакте — площадка больших возможностей. И неподготовленному пользователю со всеми из них разобраться не так уж и просто. Особенно когда не знаешь, какой огромный функционал у соцсети. Я и моя команда не один год плотно изучаем инструменты ВКонтакте. Тестируем нововведения и следим за обновлениями. В школе «Томат» по ВК есть несколько продуктов: от марафонов и мини-курсов (чтобы закрыть точечные вопросы) до большого подробного практического курса, в котором собрали всю самую актуальную информацию. Если вы хотите разобраться в алгоритмах ВК, найти клиентов в самой популярной соцсети страны и стабильно зарабатывать в ней, то этот курс как раз для вас.

Переходите по ссылке, чтобы узнать подробности.

Читайте также:

    Специальное предложение на мини-курс "Быстрый старт Вконтакте 2024"
    учись сразу после оплаты